經(jīng)歷數(shù)十年的市場(chǎng)培育后，軟體家居進(jìn)入拐點(diǎn)期，一二梯隊(duì)的品牌格局成型，龍頭效應(yīng)突顯，品牌化消費(fèi)已成市場(chǎng)主流；產(chǎn)品向智能化、多功能升級(jí)；中高端品牌脫穎而出。

備受矚目的是，進(jìn)入拐點(diǎn)期后，軟體家居行業(yè)跑出了向上的新周期曲線。消費(fèi)需求旺盛，眾多主力品牌再次提速，內(nèi)銷業(yè)務(wù)上臺(tái)階，海外局面進(jìn)一步拓寬。

在一些重量級(jí)的舞臺(tái)上，軟體家居表現(xiàn)搶眼。以中國(guó)家博會(huì)（廣州）為例，數(shù)百家重點(diǎn)軟體家居品牌保持多年參展，內(nèi)銷外銷雙輪驅(qū)動(dòng)，全力挖掘拐點(diǎn)期的機(jī)會(huì)。

軟體家居的未來(lái)：內(nèi)銷升級(jí)搶占四大賽道、海外市場(chǎng)再拓寬

內(nèi)銷市場(chǎng)的龐大需求，將繼續(xù)為軟體家居提供廣闊的施展舞臺(tái)。

一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，從2016年到2020年，軟體家具總規(guī)模從1609.5億元增長(zhǎng)到2211.78億元，增量超600億元。

據(jù)中銀證券的報(bào)告，2020年，我國(guó)沙發(fā)市場(chǎng)規(guī)模約為666億元，2016-2020年復(fù)合增長(zhǎng)率為 7.7%，床墊市場(chǎng)2020年的規(guī)模約為708億元，2016-2020年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.9%。這兩大品類的增速，都高于家具制造業(yè)近五年2.7%的表現(xiàn)。

再結(jié)合顧家、夢(mèng)百合、敏華、慕思等龍頭企業(yè)的業(yè)績(jī)，可以明顯感受到，軟體家居的潛力巨大，天花板很高。未來(lái)十年或更長(zhǎng)時(shí)間里，主力企業(yè)有能力保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

這種增長(zhǎng)將由內(nèi)銷+外銷兩大市場(chǎng)提供支撐，以內(nèi)銷為例，需求結(jié)構(gòu)正發(fā)生變化，形成了“新房裝修+存量房翻新改造+升級(jí)需求+整家拎包業(yè)態(tài)配套”的賽道結(jié)構(gòu)。

1、新房裝修：新房交付即使出現(xiàn)增速下滑，但幅度控制在較小的范圍內(nèi)，新建商品住宅的交付總量依然非常龐大，帶來(lái)的軟體家居需求量相當(dāng)可觀。

2、換新需求：部分城市的裝修業(yè)務(wù)里，二手房已占到6成，由此帶動(dòng)軟體家居的換新需求。再者，軟體家居更換周期比硬裝主材、櫥衣柜等更短一些，每年都有大量的更新需求。而這種換新業(yè)務(wù)，將激活改善型需求，利好中高端產(chǎn)品，帶動(dòng)客單值的提升。

3、升級(jí)需求：伴隨居住消費(fèi)升級(jí)浪潮，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求明顯提高，包括增加功能；設(shè)計(jì)感與顏值，符合潮流審美；更環(huán)保舒適的材質(zhì)等，這種現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)企業(yè)、經(jīng)銷商既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)。

功能沙發(fā)崛起就是升級(jí)需求出現(xiàn)的一大標(biāo)志，通過(guò)增加轉(zhuǎn)向、搖擺、按摩等功能，提升舒適度與保健體驗(yàn)。

援引中銀證券的報(bào)告，2020年，我國(guó)功能沙發(fā)的規(guī)模約為96.3億元，2016到2020年復(fù)合增速為14.2%，超過(guò)傳統(tǒng)沙發(fā)，但滲透率低，預(yù)計(jì)還將保持高增長(zhǎng)。

床墊同樣如此，高品質(zhì)、更強(qiáng)舒適感、智能化的產(chǎn)品備受買家歡迎。其中，智能床墊的市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升，被視為未來(lái)的主力軍。軟床、智能電動(dòng)床等軟體品類，增長(zhǎng)前景看好。

4、配套需求：全屋定制、整家定制、拎包入住及大家居業(yè)態(tài)成為熱門，業(yè)態(tài)逐漸成熟，普遍引進(jìn)軟體品類作為配套，這種做法使得軟體家居又開(kāi)辟了一條增量渠道。

再看海外市場(chǎng)的情況，已形成代工服務(wù)、海外零售渠道、跨境電商等多種模式。

顧家家居、夢(mèng)百合、敏華、喜臨門、慕思等龍頭企業(yè)內(nèi)外兼修、雙輪驅(qū)動(dòng)，在海外城市設(shè)立研發(fā)中心與生產(chǎn)基地，提升產(chǎn)品與海外消費(fèi)者的貼合度，部分公司的外銷收入占整體的30%以上。

同時(shí)，部分重點(diǎn)依賴外銷業(yè)務(wù)的軟體家居公司，正在打破市場(chǎng)局限，并投入力量轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷舞臺(tái)，正在打開(kāi)新局面。

對(duì)軟體家居市場(chǎng)的看好，還來(lái)自于展會(huì)，近幾年里，中國(guó)家博會(huì)（廣州）都為軟體家居開(kāi)辟了極大的展覽面積，參展企業(yè)保持在數(shù)百家之多，覆蓋各種規(guī)模與各種品類，前來(lái)參觀的經(jīng)銷商數(shù)以萬(wàn)計(jì)。

即將在2022年7月17日在廣州廣交會(huì)展館開(kāi)幕的中國(guó)家博會(huì)（廣州）上，軟體家居再次成為核心題材，現(xiàn)場(chǎng)布局多個(gè)軟體家居相關(guān)的展館，包括于7月17-20日舉辦的民用家具展設(shè)置了睡眠生活館、沙發(fā)精品館與家紡布藝館；于7月26-29日舉辦的設(shè)備配料展，專門部署了軟體機(jī)械館等。

同時(shí)，跟軟體家居有關(guān)的活動(dòng)論壇超過(guò)20場(chǎng)，比如聯(lián)合中國(guó)睡眠研究會(huì)、今日家居，打造睡眠生態(tài)與智能睡眠兩大主題展。

企業(yè)參展的興趣同樣很大。今年中國(guó)家博會(huì)（廣州）匯聚進(jìn)口合資、原創(chuàng)設(shè)計(jì)、流量級(jí)等品牌矩陣，滿足市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化與體驗(yàn)式的軟體家居消費(fèi)需求。

其中出現(xiàn)了多家深耕智能軟體的實(shí)力派，比如喜臨門、金可兒、舒達(dá)、Emma艾瑪樂(lè)、慕思、Myside、賽諾、泰普爾等，都是智能軟體領(lǐng)域的急行軍，并且智能睡眠生態(tài)鏈的品牌也有參展，接入智能家居和家電生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的智能睡眠體驗(yàn)。

經(jīng)銷商如何把握這輪機(jī)會(huì)？

大市場(chǎng)的繁榮與增長(zhǎng)潛力，不僅能夠帶給廠家足夠的想象空間，而且經(jīng)銷商將從中受益。

此前的二三十年里，數(shù)以萬(wàn)計(jì)成功致富的家居建材經(jīng)銷商，就得益于樓市紅利、經(jīng)濟(jì)與家庭可支配收入的增長(zhǎng)、改善居住環(huán)境的需求推動(dòng)。

要想把握這輪機(jī)會(huì)，經(jīng)銷商有必要解決四個(gè)問(wèn)題：

一是經(jīng)營(yíng)哪些軟體品類，是聚焦單品類，還是品類融合、大軟體？

二是跟什么樣的品牌合作？

三是如何增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的交鋒中脫穎而出？

四是如何服務(wù)客戶、建立口碑，獲得持續(xù)的流量？

就趨勢(shì)來(lái)看，經(jīng)銷商不再局限于單品類，向床墊沙發(fā)品類融合、向一站式軟體家居轉(zhuǎn)型的情況比較普遍。

這一現(xiàn)象同樣體現(xiàn)于中國(guó)家博會(huì)（廣州），既有大量品牌聚焦優(yōu)勢(shì)品類做足功課，亦有眾多實(shí)力選手開(kāi)始多品類軟體集成業(yè)態(tài)的布局。

經(jīng)銷商如何選擇，還得量力而行。以品類選擇來(lái)講，要考慮到經(jīng)營(yíng)能力、門店大小、終端團(tuán)隊(duì)的能力等，是否足以支撐多品類的銷售與服務(wù)；同時(shí)評(píng)估供應(yīng)鏈的交付能力等。

在品牌選擇上，預(yù)計(jì)以下四種品牌，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中更能占得上風(fēng)，值得經(jīng)銷商重點(diǎn)關(guān)注。

一是頭部品牌，包括喜臨門、顧家家居、夢(mèng)百合、敏華、左右、舒達(dá)、金可兒、慕思、雅蘭、芝華仕等。

至少有兩大現(xiàn)象利于頭部品牌，其一，品牌效應(yīng)，已成為消費(fèi)者購(gòu)買軟體家居的首要因素。其二，軟體家居具備很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化屬性，龍頭企業(yè)借助規(guī)模優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步降低制造成本，提高運(yùn)營(yíng)效率與產(chǎn)品性價(jià)比。

二是產(chǎn)品研發(fā)能力強(qiáng)的品牌，根據(jù)消費(fèi)群體與趨勢(shì)的變化，進(jìn)行個(gè)性化研發(fā)與產(chǎn)品更新，增強(qiáng)產(chǎn)品的適銷能力，保持較高頻次的新品迭代，跟上消費(fèi)節(jié)奏，制造消費(fèi)新鮮度。

三是中高端品牌，值得經(jīng)銷商重點(diǎn)關(guān)注。

觀察發(fā)現(xiàn)，目前定位偏高端的軟體品牌，更受主流客戶的歡迎。

從未來(lái)趨勢(shì)看，中高端消費(fèi)偏好將延續(xù)，已贏得高度市場(chǎng)認(rèn)可的中高端品牌，在終端更容易吸引客戶。對(duì)經(jīng)銷商來(lái)講，經(jīng)營(yíng)此類品牌，無(wú)疑事半功倍。

四是產(chǎn)品與服務(wù)獨(dú)具特色的企業(yè)，抓住升級(jí)換代的消費(fèi)浪潮，在智能床墊、智能電動(dòng)床、功能沙發(fā)等領(lǐng)域構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)。

這些品類正高速增長(zhǎng)，有興趣的經(jīng)銷商，可以重點(diǎn)考察新勢(shì)力。

經(jīng)營(yíng)策略的升級(jí)同樣勢(shì)在必行，從頗為成功的經(jīng)銷商案例里，我們看到軟體家居的終端打法已發(fā)生調(diào)整，重點(diǎn)體現(xiàn)在：

高頻次的營(yíng)銷活動(dòng)，發(fā)起流量洗牌；廣泛的深度聯(lián)盟，擴(kuò)大精準(zhǔn)流量來(lái)源；深耕小區(qū)，實(shí)現(xiàn)客戶引流入口前置，縮短與客戶的距離；通過(guò)除螨、清洗等維保活動(dòng)，增進(jìn)老客戶關(guān)系，提升市場(chǎng)口碑，激活新的銷售線索等。

所以，我們認(rèn)為，進(jìn)入拐點(diǎn)期后，軟體家居新階段正在到來(lái)。

一路向上，旺盛生長(zhǎng)，軟體家居產(chǎn)業(yè)的走強(qiáng)，從品牌到終端的改變，既將為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的體驗(yàn)，又將是經(jīng)銷商破局而出、趁勢(shì)而起的又一次機(jī)會(huì)。

今年7月份舉辦的中國(guó)家博會(huì)（廣州），又有數(shù)百家軟體品牌攜新品、新業(yè)態(tài)與新的合作模式亮相。躬身與會(huì)，或能找到搏擊下一個(gè)黃金十年的靈感。